Maciej Nuzia · softwarelabs.pl
Współpracuję z nimi jedenaście lat, dziewięć i siedem. Systemy, na których stoi ich codzienna praca, napisałem od pierwszej linijki i prowadzę je do dzisiaj.
Rozmowa jest bezpłatna. Pytam na niej więcej, niż mówię.
Klienci
Trzy zupełnie różne firmy. Łączy je to, że każda pracuje po swojemu na tyle, że program z półki tego nie obsłuży, i że żadna nie ma u siebie nikogo od oprogramowania.
Producent drzwi wewnętrznych, dwie marki, sprzedaż przez dystrybutorów. Zamówienie od dystrybutora nie jest jednym wierszem w koszyku, tylko katalogiem z wariantami, i to jest powód, dla którego potrzebowało osobnej platformy zamiast sklepu. Zbudowałem tę platformę. Pracuję przy niej od 2015 roku i pracuję nadal.
Obozy, kolonie i wycieczki szkolne. Rodzic rezerwuje miejsce na turnusie i płaci, biuro pilnuje list uczestników, kadry i dokumentów, a w sezonie dzieje się to wszystko naraz. Odpowiadam tam za całe IT: rezerwacje, płatności, panel biura, newsletter, powiadomienia SMS, stronę i serwery. Zacząłem w 2017 roku i wszystkie te kawałki nadal są na mojej głowie.
Szwalnia szyjąca na zamówienie dla europejskich marek odzieżowych. Zanim cokolwiek zaprojektowałem, poszedłem na halę zobaczyć, jak naprawdę planuje się tam produkcję: kartki, arkusz i tablica. Dziś system prowadzi zlecenie od planu, przez surowce i technologię wyrobu, po pakowanie i kuriera. Ludzie na produkcji odklikują postęp na tabletach, a klient szwalni widzi u siebie, na jakim etapie jest jego zamówienie. Firma nazywa to u siebie Szwalnią 4.0 i stawia jako przewagę nad konkurencją. Od 2019 roku dokładam kolejne części i pilnuję, żeby to, co już działa, działało dalej.
Dla kogo
Robi coś swojego i robi to inaczej niż konkurencja. Dziś trzyma się to na arkuszu, mailu i pamięci kilku osób, a oprogramowaniem nie zajmuje się u niej nikt. Wielkość ma przy tym mniejsze znaczenie, niż się wydaje: wśród moich klientów jest i firma z halą produkcyjną, i taka, która całą działalność prowadzi z dwóch biur.
Jak to wygląda
01
Wystarczy kilka zdań o tym, co nie działa i gdzie najbardziej przeszkadza. Resztę dopytam.
02
Pytam o proces, o ludzi i o to, czego już próbowaliście. Czasem wychodzi z tego, że wystarczy poprawić arkusz.
03
Zakres bierze się z tego, co usłyszałem, i z tego, co widać na miejscu.
04
Pracuję etapami. Po każdym jest coś, co można otworzyć i kliknąć, choćby do końca było jeszcze daleko.
05
Wejście na produkcję niczego nie kończy. Bywają poprawki, nowe funkcje i utrzymanie, a o tym, czy robię je dalej, decydujesz Ty. Kod i dokumentację przekazuję na każde życzenie: system możesz prowadzić u siebie albo oddać komuś innemu.
Usługi
Każda z tych rzeczy może być całym zleceniem albo jednym etapem dłuższej współpracy.
01
Kiedy sposób pracy firmy jest zbyt osobny, żeby kupić program z półki.
02
Powtarzalne zadania idą do automatu: maile, dokumenty, raporty, wpisy w CRM, arkusze i systemy wewnętrzne.
03
Wersja, która rozwiązuje jeden problem i pozwala sprawdzić, czy warto iść dalej.
04
Odpowiada na podstawie dokumentów, procedur i bazy wiedzy, którą firma już ma.
05
Modele językowe spięte z tym, co u Ciebie pracuje: CRM, ERP, baza danych, narzędzia operacyjne.
Dlaczego teraz
Jeszcze niedawno taki system był zamówieniem dla software house'u: zespół, kilka miesięcy i budżet, który mała firma odkładała na kiedy indziej. Dlatego kupowało się program z półki i naginało do niego własną pracę.
Narzędzia oparte na modelach językowych zdejmują dużą część roboty, która wcześniej wymagała kilku par rąk: szkice, pierwsze wersje, testy, czytanie cudzego kodu. Jedna osoba robi dziś to, co jeszcze parę lat temu dzieliło się na zespół. Dlatego system pisany pod jedną firmę ma sens także w firmie dwudziestoosobowej.
Poza zleceniami
Oba wzięły się z własnej potrzeby i oba pracują na produkcji.
Timesy liczą czas pracy i odpowiadają na pytanie, które w firmie usługowej wraca co miesiąc: który klient i który projekt naprawdę zarabia. Każda raportowana godzina ma przypisanego klienta, projekt i zadanie, a stawka klienta jest trzymana osobno od kosztu godziny pracownika. Stąd biorą się przychód, koszt realizacji i marża.
Vextri trzyma w jednym miejscu to, co składa się na prowadzenie domu: wyposażenie, dokumenty i gwarancje, kalendarz i zadania domowników, pojazdy, nieruchomości oraz obowiązki wynikające z najmu. Do tego moduł ogrodowy, który rozpoznaje rośliny i pilnuje pielęgnacji oraz podlewania.
Doradztwo
Każda z nich ma osobną stronę, bo w każdej co innego jest trudne. Jeżeli żadna nie opisuje Twojej sytuacji, napisz własnymi słowami, co się u Ciebie dzieje.
01
Dla firmy, która chce mieć spisane wymagania przed zamówieniem systemu.
02
Dyrektor techniczny w niepełnym wymiarze: architektura, bezpieczeństwo aplikacji sprawdzane pod kątem OWASP, wydania.
03
Stary system i cudzy kod, w którym trzeba coś zmienić, nie psując reszty. Najstarszy z prowadzonych przeze mnie systemów ma jedenaście lat i wciąż wchodzą do niego zmiany.
Technologie
Lista jest krótka, bo trafia na nią tylko to, czym doprowadziłem coś na produkcję i co potem utrzymywałem.
Wstępna wycena
Osobne narzędzie prowadzi przez opis pomysłu i zwraca rozbicie na moduły i etapy, szacunkową pracochłonność oraz listę ryzyk. Wynik jest wstępny: pokazuje rząd wielkości i porządkuje projekt przed rozmową.
Uruchom wycenęFAQ
Narzędzie do wyceny pracuje na tym, co sam o projekcie wpiszesz, i pokazuje rząd wielkości wraz z podziałem na moduły. Rozpoznanie zaczyna się od rozmów i od obejrzenia pracy na miejscu, a kończy dokumentem wymagań i propozycją architektury. Wycena zajmuje kilka minut przy komputerze, licząc od chwili, w której masz już konto w narzędziu. Rozpoznanie jest osobnym zleceniem.
To rola dyrektora technicznego w niepełnym wymiarze. Biorę na siebie decyzje o architekturze, bezpieczeństwo aplikacji i proces wydań produkcyjnych, a zespół zyskuje kogoś, kogo można zapytać, nim decyzja zapadnie sama. Zakres i częstotliwość zależą od wielkości zespołu i od tego, co akurat dzieje się w produkcie, dlatego domykamy je na początku.
Tak. Przez pięć lat pracowałem w aplikacji, której kodu nie pisałem, wchodząc ze zmianami do systemu używanego w tej samej chwili. Osobna sprawa to systemy z długą historią: najstarszy, który prowadzę, ma jedenaście lat i wciąż wchodzą do niego zmiany. Zaczynam od uruchomienia systemu poza produkcją i od testów opisujących jego dzisiejsze zachowanie, dopiero potem wchodzę w zmiany. Jeśli po obejrzeniu kodu okaże się, że nie ma czego ratować, powiem to, zanim wystawię pierwszą fakturę.
Zależy od zakresu, liczby modułów, integracji i wymagań bezpieczeństwa. Pierwsze przybliżenie najszybciej da narzędzie do wyceny. Konkretną liczbę podaję po ustaleniu zakresu.
Tak i najczęściej to proponuję. Pierwsza wersja ma rozwiązać jeden problem i pokazać, czy pomysł się broni.
Nie. Proponuję je tam, gdzie skraca pracę albo robi coś, czego zwykła automatyzacja nie zrobi wystarczająco dobrze. W pozostałych miejscach wystarcza zwykły kod.
Ze mną. Softwarelabs jest firmą jednoosobową, więc osoba, która odpisuje na maila, jest tą samą, która pisze kod i odbiera telefon po wdrożeniu.
To pytanie zadaje sobie każdy, kto oddaje operacje firmy jednej osobie, i lepiej, żeby padło głośno. Od pierwszego dnia niczego u siebie nie trzymam: repozytorium stoi u Ciebie, dostępy są Twoje, a dokumentacja i opis wdrożenia idą razem z kodem, na bieżąco, nie na życzenie. Nie ma więc momentu, w którym trzeba by mnie o cokolwiek prosić. Mam też kogoś, kto w razie potrzeby w ten system wejdzie. Pracuję sam i to jest ryzyko, które bierzesz na siebie. Chodzi o to, żeby kosztowało Cię co najwyżej czas potrzebny na znalezienie kogoś na moje miejsce.
Spotkanie online
Spotkanie kończę streszczeniem: co bym z tym zrobił i od czego zacząłbym u Ciebie. Nie każde kończy się zleceniem.
Kontakt
Trzy różne sprawy, trzy różne pierwsze kroki. Wybierz ten, który opisuje Twoją sytuację, resztę ustalimy już w trakcie.
Opisz go w narzędziu do wyceny. Dostaniesz rozbicie na moduły, pracochłonność i listę ryzyk, a raport zabierzesz ze sobą.
Wyceń projektNapisz, ile ma lat, w czym jest napisany i czego dziś nie da się w nim zmienić.
Opisz systemNapisz, jaka decyzja techniczna leży u Was od najdłuższego czasu i co ją blokuje.
Odezwij się